프로덕트 엔지니어1명2024.10 ~ 현재@ GS칼텍스
KIXX 티켓
매년 시즌마다 돌아오던 지옥이 사라졌다. 후원회 체크부터 좌석 배정까지, 수기업무를 시스템으로 바꾸다.
1000명임직원 셀프 예매
Impact Dashboard
프로젝트 핵심 성과
측정 가능한 결과로 증명된 비즈니스 임팩트
임직원 셀프 예매
1000명
1000명 임직원 셀프 예매
1개의 측정 가능한 성과 달성
Project Story
프로젝트 스토리
STAR 프레임워크로 구조화된 문제 해결 여정
Situation
상황 · 맥락
핵심 문제
시즌마다 반복되는 수기업무: 후원회 자격 확인(1000명), 이메일/전화 예매 접수, 수작업 좌석 배정, 개별 안내 발송. 실수 리스크와 담당자 소모.
Task
과제 · 목표
해결 방향
임직원 셀프서비스 예매 시스템. 자동 자격 검증, 실시간 좌석 선택, 자동 확정 알림. 한 번 만들면 시즌마다 돌아가는 시스템.
Action
실행 · 접근
접근 방식
반복을 발견하면 시스템으로 - 매년 같은 일이라는 말이 나오면 시스템화 신호
해결한 도전 과제
후원회 자격 검증 자동화
실시간 좌석 중복 방지
임직원 UX 설계
Result
결과 · 성과
주요 성과
1000명 임직원 셀프 예매
시즌마다 반복되던 수기업무 제거
배운 점 · 인사이트
일할수록 퍼지는 일 - 수기업무는 할수록 닳고, 시스템은 한 번 만들면 매년 퍼진다
반복을 발견하면 시스템으로
Technical Details
기술 스택 & 구현
사용 기술
Next.jsTypeScriptSupabase
프로젝트 태그
Next.jsTypeScriptSupabase내부도구업무자동화
Project Gallery
프로젝트 결과물
실제 구현된 결과물과 현장 경험을 확인하세요
다른 프로젝트 둘러보기
더 많은 프로젝트를 확인하고 싶으시다면
